0

Вашата количка е празна.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси (FAQ)

1. Какви продукти предлагате?

Ние сме специализирани в:

  • Клиновидни ремъци (стандартни и тесни профили)

  • Синхронни ремъци (зъбни)

  • Ремъци по поръчка (по индивидуални размери и спецификации)

  • Ремъчни шайби (съвместими с клиновидни и зъбни ремъци)

2. Как да избера подходящ ремък за моята машина?

За да изберете правилния ремък:

  • Проверете ръководството на машината

  • Потърсете маркировка или номер на стария ремък

  • Измерете профила, ширината и дължината на ремъка
    Ако се колебаете, свържете се с нас – изпратете ни снимка или подробности.

3. Каква е разликата между клиновиден и синхронен ремък?

  • Клиновидните ремъци предават мощност чрез триене и се използват при стандартни машини.

  • Синхронните (зъбни) ремъци имат зъби и осигуряват точно, безплъзгащо задвижване.

4. Изработвате ли ремъци по поръчка?

Да! Изработваме ремъци по поръчка според Вашите изисквания. Изпратете ни размери, чертеж или описание и ще Ви върнем оферта.

5. От какво са изработени вашите шайби?

Шайбите ни са от висококачествен чугун или стомана и се предлагат в различни стандартни профили. Изработка по поръчка също е възможна.

6. Предлагате ли техническа консултация?

Да, нашият екип ще Ви помогне с избора на подходящ ремък или шайба – било то за подмяна или ново приложение.

7. Колко време отнема доставката?

Изпращаме поръчките в рамките на 1 работен ден след потвърждение. Доставката в България обикновено отнема 1 работен ден чрез Еконт или Спиди.

8. Каква е цената за доставка?

Таксата за доставка зависи от местоположението и избрания куриер. Ориентировъчно:

  • 5,00 до 7,00 лв до офис на куриер

  • 6,00 до 8,00 лв до адрес
    Всички пратки включват опция за преглед преди плащане.

9. Мога ли да върна или заменя продукт?

Връщане и замяна са възможни само за стандартни клиновидни и зъбни ремъци, които не са използвани и са в перфектно състояние. Необходима е одобрение от служител.
Продукти по поръчка не подлежат на връщане, освен при дефект.

10. Предлагате ли отстъпки за едрови или големи поръчки?

Да. Предлагаме отстъпки при количества и партньорски условия за фирми. Свържете се с нас за индивидуална оферта.

11. Какви начини на плащане приемате?

Приемаме:

  • Наложен платеж (плащане при доставка)

  • Картови плащания чрез myPOS (Visa, MasterCard и др.)

  • Банков превод (за фирми или специални поръчки)